淘宝购买假内存卡要求退一赔三

网友保保_dEEqvGWr 2026-01-07

审核中

我在淘宝购买2张内存卡，拿回来后发现内存卡无法使用，到闪迪官网查询真伪发现，该内存卡无防伪编码，是假货，（依据《消费者权益保护法》第55条）。要求按照买到假冒电子产品，按退一赔三索赔；三倍赔偿不足500元的，按500元算，但淘宝商家不理会，淘宝客服也不处理。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-07 14:07:06

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-07 13:20:27

投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品态度差/不处理

投诉诉求：

作出处罚退货退款赔偿

涉诉金额：

59.8元

投诉编号：

100305192

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