交易猫客服不处理退款且账号被封

网友保保_IYlKZNhA

处理中

订单编号7240022729828544 退款订单编号7240451678267520 1月5日中午购买的QQ飞车QQ账号购买金额为1150,购买后着急忙慌充直接5年一年紫钻是120元共是600元,购买游戏虚拟物品是312元,然后玩着玩着发现游戏有禁言情况(在游戏里说不了话)然后我就去腾讯信用安全检查账号问题,发现游戏存在禁言7天,又看到和*精英存在10年的封号状态 联系客服 客服没有回应,然后我就申请退款,对方说这不属于游戏范围内.那我就特别好奇了,什么属于范围内啊?这就是交易猫的客服吗?一点都不负责啊?此刻退款的心态更为激动!这是交易员1351209对这次的交代

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