美图秀秀未提示自动续费被扣款

网友保保_vElLzqXN 2026-01-07

处理中

看到网络修图软件介绍，下载安装了美图秀秀，运行后让冲会员，一日0.9元，没有看到包年任何信息。结果今天上午自动扣款217.59元，查询后得知为厦门美图网科技有限公司再后台设置为连续包年自动续费会员扣除。我不使用该软件请给我退回扣除费用。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-07 16:00:49

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-07 15:27:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-07 14:30:41

投诉信息

美图秀秀

投诉问题：

充值问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

217.59元

投诉编号：

100305911

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