美图秀秀未经同意擅自扣费382元
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美图秀秀未经本人允许，从2024年9月开始到2025年12月为止，擅自从我银行卡扣费16次，造成我直接损失382元。 按照《消费者权益保护法》和《网络安全法》相关规定，美图未经消费者允许也未明确告知的行为侵犯了消费者的隐私权、自主选择权和财产权，造成个人重要信息泄露。 综上所述，我要求美图立刻返还扣费382元。
投诉进度
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和客服沟通了，以数字产品售出概不返还为由坚持不退款，我升级投诉吧
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用户补充投诉
补充内容
已在微信端和美图秀秀客服沟通数次，只退了我一期会员费22元。
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