众安保险虚假宣传并擅自扣费
网友保保_jLMgAwMm
处理中
老人在抖音看到众安保险广告宣称“每月只需几块钱”，故于2025年11月6日购买众安保险下的两份保单，保单金额分别为3.1*12期=37.2元和1.6*12期=19.2元（有其电子保单截图为证），但自2025年12月7日至2026年1月7日，该保单以代扣费为名直接从老人银行卡账户按月（无密码）扣费211元和177元2期（有网银账单为证），均为老人不知情支出，与诈*无异！自投保后经常收到各类骚扰推销电话，老人未接，且并未同意其所谓“保费调整”！现已退费本期扣款，要求退还其余已交保费！
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