美的冰箱多次维修无效要求退货退款

网友保保_uiHVjOv5 2026-01-07

处理中

于2024年12月9日在淘宝*台花费3199元购买美的冰箱一台收货两个月左右就发现有质量问题售后维修至今七、八次始终无法解决，原淘宝商户联系不上现希望厂家退货退款

投诉进度

企业跟进

2026-01-07 16:44:48

跟进内容

跟进中

消费保投诉平台跟进

2026-01-07 16:35:29

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-07 16:35:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-07 15:24:54

投诉信息

美的

投诉问题：

响应时间长客服态度差质量问题

投诉诉求：

退款赔偿退货

涉诉金额：

3199元

投诉编号：

100306508

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