壹米滴答物流致家具破损索赔遭拒
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2025年12月22日,壹米滴答物流公司揽收货物,货物商品为散装家具床头柜,产品价值金额为903元,物流单号为11****786249,寄往广东惠州市退回商家,于2025年12月24日派送往收货地,经拆箱验货发现无完好妥善内包装,导致内件板材破损,磕碰,断裂,刮花,完全报废,拍照拒收后跟物流联系索赔协商,沟通至2026年1月7日,物流公司只愿意认损承担361元,无法接受,希望有关部门介入协助处理
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