购买绽媄娅水乳剂过敏疑假货

网友保保_KgY97rBT 2026-01-07

审核中

我于2025年12月25日在淘宝商家黄德大药房旗舰店买了绽媄娅水乳剂，使用后脸上立马过敏起红疹，之前使用过旗舰店绽媄娅水乳剂从未有过这个问题，怀疑是盗版产品，商家拒绝退货退款，*台介入拒绝退货退款或赔偿，我的诉求是退货退款或给予赔偿并惩罚商家。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-07 19:29:58

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-07 18:00:17

投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版退货不退款

投诉诉求：

作出处罚退货退款赔偿

涉诉金额：

96元

投诉编号：

100308101

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