喜马拉雅FM夸大宣传收费无效果

网友保保_yzVJde5L 2026-01-07

处理中

我于2023年1月28日，被夸大宣传交了学费，至今无任何成效

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-08 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-07 20:26:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-07 19:06:35

投诉信息

喜马拉雅FM

投诉问题：

客服不处理收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

6979元

投诉编号：

100308586

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