投诉高顿教育量化实战班课；诱导消费、服务质量差、欺诈消费者、内容水、诱导拖延时间、霸王条款扣费90%
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投诉高顿教育量化实战班课程诱导消费、欺诈消费者、内容水分大与价格不符、虚假宣传、付费后无人应答、诱导拖延时间、霸王条款扣费90% 一、高顿教育虚假宣传，欺诈消费者，虚假营销； 1.付费前表示课程全程专人陪同，付费后：实际课程服务人员频繁更换、出现无人对接情况、无工作人员对接不理； 2.付费前表示全程答疑解惑，付费后：以不在服务范围、工作人员也不懂为理由，使问题搁置，得不到解答； 3.付费前晒用户群活跃交流信息，付费后：群内悄无声息，没有任何有价值的付费内容；部分群员为机器人充数，虚假营销 二、课程内容价值不高，与高昂价格不符 1.软件介绍 及基础信息介绍，耗时课程15-20%； 2.课程，付费的录播课，与实际脱钩，无法同时获取信息及与课程匹配的代码材料；问询工作人员需要相关配套材料代码，工作人员以不方便发、自己去群里找为由搪塞（经查找后群里没有），问询无人回复； 3.未经任何沟通也无任何前兆情况下，把客户踢出课程群，提前违约在先，至目前且无任何解释，店大欺客； 三、霸王条款 扣除全部课程费用的90%作为条款约束，违背互联网缴费原则、违背教育机构履职尽责原则；设置霸王条款，克扣学费；
投诉进度
企业完结
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