交通银行信用卡违规计息及征信问题
网友保保_uJOchSpB
已完结
本人持有交通银行信用卡(尾号4968),该行按18.25%年化利率计收逾期利息,远超2025年12月LPR4倍(12%)的法定上限,属于违规计息。因超标利息导致欠款金额超1万,进而产生6个月逾期征信记录。我多次向交通银行提出诉求:1.按合规利率重新核算利息;2.提供加盖公章的书面计息明细;3.修复因违规计息产生的不实逾期征信记录。但交通银行仅口头告知“处理不了”,拒绝提供书面拒办理由及计息明细,也拒不修复错误征信记录,严重侵害我的合法权益。现要求交通银行立即按LPR4倍核息、提供书面计息明细,并删除征信上超1万的6个月逾期记录。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
身份证号码写上去了。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
