交通银行信用卡违规催收及乱收费

网友保保_bwHO6ZgS

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本人信用卡本金10900元,银行累计扣费已达15000元。 本人多次要求提供完整扣费明细,银行一直拒绝提供,只重复合理合法合规,却不公示依据。 同时,银行未经本人同意,委托不明身份第三方人员致电,全程质问、施压、恐吓催收。 本人要求对方提供律师资质、银行授权文件、工作人员身份信息,并以短信形式发送核实,对方明确拒绝提供,拒不出示任何书面凭证,属于违规催收。 现正式投诉,诉求: 1. 立即停止第三方违规催收 ​ 2. 仅通过官方渠道联系本人 ​ 3. 对不明身份催收作出合理解释 ​ 4. 提供完整、透明的全部扣费明细 ​ 5. 对不合理收费进行核查、减免 ​ 6. 依法依规协商个性化分期还款

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