圆通快递丢件后拒不理赔
网友保保_UyJzatvt
已完结
我于2025年12月31日下单了圆通快递的上门取件,快递小哥当日的12:31拿走我所寄出的物件-羽绒服,后再无物流信息,2026年1月2日我多次联系官方客服与涟水网点还有快递员,要求核实。2026年1月3日涟水网点(工作人员-黎悦)联系微信告知我确认丢件!!!后要求我提供相关快递价值证明,进行原价理赔处理,称48小时内可以给到我理赔。我一一提供相关证明,等待理赔,48小时后(2026年1月6日)涟水网点并没有与我联系,我找到涟水网点(工作人员-黎悦)询问进度,发现已将我联系方式拉黑!!!当日我又再次联系圆通快递客服,工作人员称申请处理,要求我提供支付宝帐号、姓名,还有付款记录,我已一一提供,但是到现在2026年1月8日,我依旧没有得到我相关理赔处理。我要求圆通快递相关工作人员赔付我物品的价值金额和快递费!!!!
