中国珠宝黄金吊坠质量问题拒退货

网友保保_TIlzS5YF 2026-01-08

已完结

我1.6日在拼多多中国珠宝品牌购买了黄金吊坠，收到货第一时间发现产品不*整有凹陷，第一时间原路装回，并完整保留原来的样子，申请退货退款，商家留言不支持退货，签收时间不到三小时商家不给退货，我要求退货退款

投诉进度

用户申请完结

2026-01-10 14:09:04

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-01-08 16:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-08 10:41:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-08 10:25:26

投诉信息

中国珠宝

投诉问题：

霸王条款经济纠纷质量问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2098元

投诉编号：

100311887

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