邮政快递丢件且理赔无果

网友保保_H0ojGq8f 2026-01-08

处理中

我在2025年11月12号在邮政快递网点寄出了一个快递单号为94****6866001的包裹，此件周转了几个月一直停留在那个地方，肯定是丢件了。期间我多次打邮政快递投诉热线申请理赔一直未果，请求*台帮我申请理赔

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-08 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-08 11:51:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-08 11:23:29

投诉信息

邮政

投诉问题：

延误丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿解释提供证据

涉诉金额：

59.9元

投诉编号：

100312492

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