*安好医生未发货不退款投诉
网友保保_F67QarPm
已完结
我于2018年10月18日，在*安好医生app购买了产品名称为健康瘦身服务B数量2，金额共计1996人民币，订单号为23****2670508，商家未发货也无人打电话沟通，导致过期，发现后与其要求退款，商家以过期为由不予处理退款。现在我需要商家退款，我的名字是袁阿连
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的用户，您好，您反馈的退款问题，经核实订单显示已发货，无法满足您的退款诉求，感谢您的支持与理解，谢谢！
解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
补充内容
客服打电话还是甩锅，说时效很长不给退款，并且说显示发货，我的诉求是退款
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