快团团团长失联兑不了码

网友保保_3xuvvI9g 2026-01-08

已完结

昨天买了资料宝59.9，团长一直不回消息告诉怎么操作，兑换码也不能兑换，后面不小心点了确定兑换，结果不能退款了，团长电话也没人接，没有使用就被已收货了，要求退款59.9

投诉进度

用户申请完结

2026-01-10 17:09:14

解决方式

已解决

解决方案

其它

用户补充投诉

2026-01-10 11:17:15

补充内容

兑换码不能兑换，团长不回消息，不接电话，也不出来，立刻退款

消费保投诉平台跟进

2026-01-08 13:26:55

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-08 13:26:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-08 12:53:43

投诉信息

快团团

投诉问题：

刷单诈骗不予退款联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

59.9元

投诉编号：

100313394

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