微店二次扣款688不予退款

网友保保_CSVQYk4s 2026-01-08

处理中

微店扣我688，不退款，二次扣款，第一次打电话跟客服说他退了然后他让我去操作关闭那个功能，然后又给我扣了688，后面打电话就告诉我不退款了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-08 15:14:15

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-08 15:14:07

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-08 14:45:42

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款联系不到客服账号问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

688元

投诉编号：

100314295

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