京东拒退已拆封苹果手机引争议
网友保保_TaCJpIoI
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本人在2025年12月23日在京东商城appl e产品自营旗舰店购买苹果17于1月3日发起7天无理由退货。当时申请退货退款就说明了该手机拍照像素模糊的问题 8号京东打电话来说商品检测无问题要退回来并拒绝退款，并给出理由商品被拆封激活不给退货。显然是霸王条款，如果不拆封如何知道产品有没有质量问题！ 1.为何天猫跟官网都支持7天无理由退货。 2.京东商城apple产品自营旗舰店严重损害了消费者利益 3. 《消费者权益保护法》第25条除定制、鲜活、数字化商品、报纸期刊等，网购商品7日内无理由退货，无需说明理由！
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