优路教育擅自签约并拒绝退款

网友保保_d7hbw1fH 2026-01-08

处理中

我在2025年10月31日报名优路教育的消防设施课程，他们自动和我签合同，在我不知情的情况下，我现在要求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-09 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-08 19:58:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-08 19:35:54

投诉信息

优路教育-环球优路

投诉问题：

退款问题诱导消费虚假宣传

投诉诉求：

退款解除合同解释

涉诉金额：

2780元

投诉编号：

100316766

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