外卖食品生肉问题要求退款赔偿

网友保保_jbIu5cp3 2026-01-08

处理中

我在2026-01-08 19:41:51淘宝闪购*台下单了华莱士全鸡汉堡海宁马桥店的天水麻辣烫风味煲秘制烤翅香酥孜然鸡柳收到货后吃了几口发现肉是生的导致我完全没有食欲甚至反胃恶心我要求退款我的外卖订单并且十倍赔偿我的精神损失

投诉进度

企业跟进

2026-01-09 12:49:57

跟进内容

您好，我们已收到您的反馈，会安排尽快核实。

消费保投诉平台跟进

2026-01-08 20:46:17

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-08 20:46:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-08 20:31:17

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

28.8元

投诉编号：

100317126

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