美团单车恶意延迟关锁多收费
网友保保_vsln8Zmj
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骑美团单车,多次出现骑行5分钟,但忘记关锁,单车一直再停在原地60-70分钟,系统才自动关锁的情况。系统明明能做到判断车辆是否长时间未移动并自动关锁,却为了能额外收费,胡意在超出月卡免费时长后才关锁。找美团客服,也完全找不到人工处理退款。 诉求1退款3元; 诉求2车辆20分钟内不自动自动关锁。
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