申通快递丢件且拒不赔偿

网友保保_T5T8Lok4 2026-01-08

处理中

我于1.2号在闲鱼下单寄快递包裹里有白色皮草黑色皮草白色毛衣白色短发西服外套还有果茶衣服照片我有但是个别购买记录找不到了只能提供大概的金额是菜鸟快递员葛立军拿走的拿走之后发往申通就再也没有更新过物流给我的单号我在任何*台都查不到至今为止申通没有给我任何解决方案找不到快递也不给赔偿态度恶劣

投诉进度

用户补充投诉

2026-01-09 06:32:50

补充内容

态度特别差！！1.2号到现在七天了！才查监控至今没有人给我解决

用户补充投诉

2026-01-08 22:07:51

补充内容

打电话请在早上9-11点期间其余时间没有空谢谢辛苦了

用户补充投诉

2026-01-08 22:06:20

补充内容

这是衣服的照片个别衣服没有单独拍照只有上身图

消费保投诉平台跟进

2026-01-08 21:40:52

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-08 21:40:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-08 21:30:35

投诉信息

投诉问题：

丢件售后服务欠缺提供虚假信息

投诉诉求：

道歉赔偿解释

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

100317479

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