申通快递延误丢件且无有效沟通
网友保保_Sxpfo7A6
已完结
我于1.4日下午把自己卖的二手衣服通过申通寄出去，现今已经派送了28h收件人仍然没有收到。期间也没有任何快递公司的人员联系我，我自己过去咨询就是搪塞我说加急处理让我等回电。5个小时过去了依旧没有等到回电。收件人那边问快递员说是网点不给发工资派送不了，让她申请仅退款。但是我不是电商啊我是个人卖家，收件人退款的话那我损失一条价值400元的裙子啊。快递公司没有给我准确回复，我现在严重怀疑这个件也可能是丢了。我的诉求就是要么赔付我裙子的金额，要么在隔天给我配送到位。
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