河北学翰教育虚假宣传且拒不退款
网友保保_eacae1dd
已完结
我于2024年3月3号从网上与河北学翰教育科技有限公司购买了军队文职教育课程，保证考不过全退，不符合要求。向培训机构支付了报名费用支付了报名费用499块钱，这笔费用包含了课程*题、真题以及考试协助报名，选岗指导，直到上岸。又与2024年3月17日支付3980元，是上岸训练营-技能岗。2024年联系不上对应的老师，电话无人接听，微信无人回应，也联系了石家庄12345至今无人解决。总共支付以上两笔钱，并没有得到相关工作人员的联系。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
