河北学翰教育虚假宣传拒不退款
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2023年9月，我通过微信公众号发的考试广告添加了河北学翰教育科技有限公司老师微信，询问考军队文职的相关事宜，机构教师宣称它现在是*宽松期，明年再考增加面试且需要*员为由，通过一系列虚假宣传制和造造焦虑，诱导我报考课程。 本人于2023年9月19日和2023年9月25日向河北学翰教育科技有限公司分别缴纳了399元和3581元的军队文职培训费，为参加下半年的军队文职技能岗考试，但在10月20日对方通知我的省份没有符合专业的岗位，要等下一批，具体什么时间不知道，要等公告。12月26日通过搜索发现军队文职考试时间是12月份，该机构却说下半年还会有一次公告，到时候可以让我考试，事实是每年只有一次*人事发布的考试时间。当我提出退款的要求时，该机构却说无法退款，经过我再次询问后，机构老师又说两年无岗退费或考不过退费，但该机构老师合同第20条显示“以下两种情况同时发生时，甲方承诺退还乙方所交纳服务费的80%: 1.乙方到期未参加考试2.自协议生效起两年内乙方未入职任何岗位”，在此方面，该机构存在欺诈行为。 2024年2到11月，该机构企业微信人员频繁变更，且该机构朋友圈课程不再更新，该机构未能履行所签合同两年约定，之后给老师发消息都是处于失联状态，我严重怀疑河北学翰教育存在欺诈行为，所以想要求全额退款。 后来通过企查查，发现该公司目前处于注销状态，由此看来该公司根本不具备军队文职教育咨询的专业能力，就在网络*台上大范围招生收费，我认为对方存在虚假宣传，欺诈消费贵者的嫌疑。我个人的诉求只是将我所交的3980元金额退款。 在此*台投诉之前，我已通过企查查上面股东相关联的其他公司公布的电话打过电话，但是除了第一通电话打通但是此人说已不在此公司工作，其他都是无人接听；于2025年8月也在其他*台投诉过，最终都没有结果。 希望您可帮助我们这些势单力薄，走投无路，维权无门的消费者讨回公道，麻烦您了！！
投诉进度
