蚂蚁财富虚假宣传诱导购买不退款

网友保保_dza2JUDp 2026-01-08

处理中

支付宝旗下的蚂蚁财富公司通过*台宣传诱导用户开通股票决策工具，购买后发现没什么用，完全是智商税，*台不同意退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-09 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-08 23:33:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-08 23:24:33

投诉信息

支付宝

投诉问题：

退款不及时合作商户不诚信虚假宣传

投诉诉求：

退款修改宣传内容下架产品

涉诉金额：

166元

投诉编号：

100318151

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