美团团购无法退款投诉

网友保保_jzZlfqB7 2026-01-09

已完结

我在美团上面买了一个KTV的团购，然后我联系了商家商家让我吧码发给他们核销，但是我后面没有去然后我要退款但是说退不了联系了美团客服也是和我说退款不了

投诉进度

企业完结

2026-01-11 17:56:47

处理结果

已处理

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2026-01-09 09:02:19

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-01-09 04:19:52

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-09 04:19:48

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-09 04:17:00

投诉信息

美团电商（美团团购）

投诉问题：

定金预售问题霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

170元

投诉编号：

100318722

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