中国人寿财产保险公司理赔拖延拒赔维修费
网友保保_m9TNT7hX
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2025年4月在路上撞到一只宠物狗导致狗*亡，定责为双方同责，车辆维修费用13000+，车辆修好后，4s店要求付清维修款才能提车，狗主人那边一直没有消息，保险公司建议让我先垫付那一半的维修费用，然后他们走流程，差不多两周时间会把维修款打到我账上，现在已经过去8个多月时间，保险也快到期了，期间我也一直在询问进度，但迟迟没有收到答复，11月29日收到短信通知，告知我说案件理赔已结案，但是我这边一直没有收到对方的赔款，直至12月27日，理赔人员告诉我说他们要先把狗的赔偿问题解决后，再处理车辆维修的那部分费用，自此以后，我发给理赔员的信息，就像石沉大海再没回复过，如此效率，如此敷衍，作为一家大保险公司，真的很难理解
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