邮政快递到站不配送延误问题

网友保保_c9cHhDKK 2026-01-09

处理中

我1月5号就下单了商品，商品于昨天下午14点多就到达深圳南山桃源直揽部，昨日我就催促说今日急用，到现在也没安排配送，关键是我多次催促，只有口头已经催促，没有看到行动，可是我今天下午就要离开深圳，买这个也是急用，为什么能送这么慢，邮件快递号是9812760465356

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-09 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-09 09:07:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-09 09:02:18

投诉信息

邮政

投诉问题：

延误售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

改善服务快速配送解释

涉诉金额：

10.1元

投诉编号：

100319155

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