腾讯视频体育会员续费问题投诉

网友保保_LkqvP8QW 2026-01-09

处理中

腾讯视频APP体育会员续费，通过网络手段阻止消费者使用最优价格续费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-09 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-09 10:23:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-09 10:08:19

投诉信息

腾讯视频

投诉问题：

自动续费收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款延长服务解释

涉诉金额：

58元

投诉编号：

100319607

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