腾讯视频无故扣费29.9元要求退款

网友保保_bf27a0e0 2025-11-29

处理中

我只是登入一下怎么就扣费29.9远呢，我不需要，要求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-30 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-29 23:40:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2025-11-29 23:36:30

用户发起投诉

2025-11-29 23:32:58

投诉信息

腾讯视频

投诉问题：

自动续费霸王条款收费不合理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.9元

投诉编号：

100043035

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