美团外卖烤鱼变质且拒赔

网友保保_5c4c8499 2026-01-09

处理中

我在1月8号晚上7点在美团买了一条烤鱼，刚到的时候我没怎么注意看我吃着吃着就看见西兰花已经明显变质了，然后我进行理赔，他们不给我理赔，还有那个包装也有问题，汤的撒出来了

投诉进度

企业跟进

2026-01-09 10:32:07

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2026-01-09 10:31:03

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-09 10:31:00

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-09 10:14:39

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理食品安全问题损坏商品

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

69.4元

投诉编号：

100319673

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