*安人寿保险诱导投保要求退保
网友保保_xR0Lhfuc
已完结
我于2017年4月16日和5月31日分别在中国*安人寿保险公司买了两份保险，单号分别为：P3400****/P3400****!当时办理业务的业务员以垫资，返佣各种销售的手段诱*，而且未告知保险责任，也说后期退保没有任何损失的情况下引导我买了这两份保险，两份保险交了有7万左右，现在我要求退保，保险公司只说退8千多的现金价值，对自己当时的违规欺*消费者的操作没有感到有任何问题，反而又一直找各种理由和借口把责任推卸到客户身上！从来没有站在客户的角度去考虑问题，而且服务态度也极其恶劣，所以我请求银保监局从违规办理保险，欺*客户角度对*安保险公司做出调查，天理自有公道，还消费者一个公道！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
平安人寿回复：您好，您的问题已经反馈相应部门核实，会有专员跟进处理，请您耐心等待，谢谢！
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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