*安人寿保险涉嫌霸王条款及退款纠纷
网友保保_TT6tJ4PU
已完结
他们当时办的时候说好是十年,结果那个工作人员告诉我是十年。结果打客服电话,客服说是交十年,然后要等15年以后,这个款可能退给我。当时的时候我一出,我当我就觉得我他妈是霸王条款,那要等于相当于是我我交十年,这十年前。他们是说好的,说那个就是交了六年以后,一共是一年15000。我交了有有六年了,然后说那个交五年,把那个钱退回来啊,能有利息,能给点钱。结果我一看上面显示账户上面有116000,说能16000看看能不能拿出来,可以拿出来还嘛。然后他们就说拿不出来,只能拿了百分之2只能拿3000块钱,你剩下的那个大几千,你就只能是用来看你用不了。你要是全部都取出来的话,他就说你那个合同就已经终止了。老说的终止的话,能退保的话,能退多少钱,他说不知道,所以我的诉求就是能把我交这么多年的钱交回拿出来能给我一点。这么多年七年的利息能给我一点也行。。。
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上面有脏字不是故意的 是翻译的时候
我这个是1年交1万5 当时说的非常好 交5.6年都会给返回1点钱出来还有利息 结果7年了上面显示16000元 只能取出3000元 剩下的只能看着 我需要用钱 真的 真是去不出来啊 唉 太上火了 他们当时告诉我 说好的到10年钱都能返回给我还有利息 你不取出来 钱越多 结果我一问客服 客服说要等15年以后才能给你 我当时是真上火了 如果1万6都取出来 合同就终止了 还不退钱 我真的求求你们了 我的血汗钱啊 我真的需要用钱的时候我真的取不出来啊 我的血汗钱啊 我爸现在都在农村干活呢 我拿不出来钱给我爸买房子 我本来用那钱等几年给我爸买房子的 我没有钱了 我真的求求你们了 能帮帮我吧 感激感恩*台🙏🙏🙏
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