*安人寿拒赔电瓶车伤残理赔
网友保保_GIjzSylO
已完结
本人驾驶电瓶车受伤住院，经过保险公司要求两个月能以需要各种资料让我去医院调取，邮寄，最后经过保险公司内部审核确认为十级伤残，理赔员也一直跟我说资料齐全，他们公司审核通过两天左右就能赔付！两个月后以我驾驶的电瓶车属于机动车，无证驾驶拒赔！保险合同中并为明确提示告知！我所驾驶的电瓶车在交管所根本就没有办法办理机动车行驶证！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
平安人寿回复：您好，您的问题已经反馈相应部门核实，会有专员跟进处理，请您耐心等待，谢谢！
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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