民生银行信用卡还款金额变更及催收争议

网友保保_1b71e4fc

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本人在民生银行信用卡有两万的逾期 在2025年11月份的时候协商还款了 但是当时客服跟我说的是每个月还335元就可以 但是今天客服又跟我说是371.44元 需要每个月的八号还款 我暂时没有发工资 暂时没有办法还款 就在APP上联系了人工客服可不可以延期还款 客服说我只要在11号还上就可以了 但是今天催收打电话说不可以的 我现在诉求就是停催 重新协商还款

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