*安产险拖延理赔拒不赔付
网友保保_QXq5fE5D
已完结
2025年10月13日发生小汽车撞倒电动车的交通事故,小汽车的全责,小汽车上的是中国*安的车险,交警认定小汽车的全责。电动车受害者在后续处理理赔过程中提供了所有材料,包括存在个人隐私的银行流水。但理赔却遭到了中国*安保险的各种理由拖延不处理,不理赔。受害人多次与保险公司沟通均无结果。中国*安财产保险公司违反了保险法第23条和保险法第65条的规定。也违反了交强险条例规定的第31条规定。受害者一直沟通无果,实属无奈。希望对这样的机构进行监督管理,并查处此事，督促保险公司履行相应的职责。案件号936191****0013017096保单号191****0013969406979
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
平安财产保险回复：您好，非常抱歉给您带来不愉快的体验，您可通过官方微信“平安产险-我的服务”或拨打95511-5联系平安产险客服直接为您服务。
解决方式
已解决
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