*安保险续保受阻服务问题

网友保保_itDEAYLH 2026-01-12

已完结

我在该公司连续购买车险2年，今年续保被阻，请求帮助

投诉进度

消费保投诉平台完结

2026-01-12 11:36:45

处理结果

投诉人您好，消费保检测到您同一问题已多次重复提交投诉，我们会为您保留一条投诉进行跟进处理，此条投诉给您无效完结，后续请留意保留投诉的处理进展。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2026-01-12 09:40:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-12 09:37:59

投诉信息

平安财产保险

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

续保改善服务解释

涉诉金额：

2103.56元

投诉编号：

100339462

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