预约单提前送达致餐品变冷拒退款

网友保保_WbhSu4l8 2026-01-09

处理中

预约单提前送到冷了不能吃了不让退款预约8点7点24送到

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-09 13:02:14

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-09 13:02:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-09 12:46:20

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

服务差/态度差逾期未配送

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

14.11元

投诉编号：

100321067

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