青桔单车未关锁异常扣费

网友保保_L81yIiHF

已完结

我于2025年1月9日中午使用青桔共享单车,使用时长10种以内,结束使用未关锁,青桔在一个地方停留超过1小时,订单收费了65分钟使用时长费用,车辆结束后全程静止未被他人使用但订单持续收费,我要求退还超出部分金额

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
看到您提交的问题后,我们已经第一时间把您的问题反馈给专员处理,还请您耐心等待回复。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
滴滴青桔-青桔单车 滴滴青桔-青桔单车客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
12.5元
投诉编号:
100323863
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!