拼多多退货遭拒因水洗标质量问题

网友保保_DKTBViC8 2026-01-09

已完结

我在2026年1月3号购买一件衣服，由于商品太轻薄决定退款，但是衣服的质量真的堪忧水洗标上的退货标志轻轻一拽掉了下来，商家就咬定我影响他二次销售，我要是真的想留衣服我不就正常用剪刀去剪开退货标志吗、正常的水洗标质量是轻轻就能拽开的吗，自己质量有问题还在扣黑锅，拼多多客服也是偏袒商家不给退款说是质量第一，以后谁还敢去试穿购买呢？

投诉进度

用户申请完结

2026-01-10 09:22:59

消费保投诉平台跟进

2026-01-09 18:32:41

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-09 18:32:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-09 18:32:02

评论 0

投诉信息

投诉问题：

霸王条款商品破损退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务作出处罚

涉诉金额：

51.79元

投诉编号：

100323950

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

拼多多虚假发货导致取货无果

拼多多虚假物流信息不发货

拼多多店铺商品致过敏要求赔偿

拼多多购买衣服货不对版

拼多多购买iPhone13遇假冒或二手问题

拼多多商家缺斤短两虚假宣传

投诉拼多多假冒/二手商品

拼多多退货遭拒因水洗标质量问题