购买可复美次抛导致过敏要求退赔

网友保保_RLOcIPRt 2026-01-09

已完结

美团自营大药房(快递电商)买了30只可复美次抛，宣传修护，舒缓，脸过敏状态可以快速退红，1月8日收到货后试用半支，脸只涂可复美次抛，涂完立马开始发痒发红发肿，马上清洗和冰敷，吃过敏药以及涂药膏后慢慢好转，诉求退货退款

投诉进度

企业完结

2026-01-11 17:47:17

处理结果

认可

解决方式

已解决

解决方案

赔偿,解释

企业跟进

2026-01-09 20:21:08

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-01-09 20:20:54

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-09 20:20:52

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-09 20:05:24

投诉信息

美团电商（美团团购）

投诉问题：

货不对版虚假发货退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款赔偿

涉诉金额：

153.8元

投诉编号：

100324538

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