被诱导开通花呗会员拒退费

网友保保_UdbKd8U4 2026-01-09

处理中

我于2025年12月3日，被签收客服诱导开通花呗，购买了会员服务，期间服务没有理想的好。现我终止合同，对方不予退费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-10 08:01:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-09 20:55:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-09 20:45:54

投诉信息

牵手-来福文化-携手同心-携手云誓

投诉问题：

诱导消费经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

15800元

投诉编号：

100324756

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