中创教育诱导消费拒不全额退款
网友保保_E555YfBd
已完结
本人于1月4日晚上在微信*台购买了此机构的成人高考教育，机构人员让我先预交学杂费1000元。包含诱导消费，告知我要线下*名额，我头脑一热，当天就签署了电子合同，事后想退费，还质疑我的原因，攻击我本人的想法，并且本人因个人发展原因，1月8号提出想退费，对我的诉求攻击拖延，事后机构人员以各种理由想扣除我合同违约费200，系统*台登录费190，只想退600余元，本人报名名三天不到，退费金额极不合理，本人的诉求 ：我并没有学你们的课程，我没上的服务属于未消费，我有权要求你们按比例给我退费《消费者权益保护法》53条规定，如果我明确表示不再接受服务，合同丧失继续履行的基础，即我要求解除合同。 合同中列出的各种"不予退费"，皆属于格式条款，被法院认定其内容无效!根据《消费者权益保护法》26条规定，经营者不得以格式条款，做出排除和限制消费者权利，减轻或免除经营者责任加重消费者责任等等对消费者不公*，是不合理的规定! 希望能够全额退款，并赔礼道歉！
投诉进度
用户申请完结
申请原因
已协商沟通好
解决方式
已解决
解决方案
退款,解除合同,道歉
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