中创教育虚假宣传拒退费

网友保保_6w9l48n2

已完结

2025年五月与该公司招生老师处缴费该承诺进行辅导督促,学*外一切他们均可负责,缴费后提供了网络*台进行观看不知道多少年前的网课,一个半月时间里未有丝毫关注与辅导行为,后本人联系其退费,以不符合合同退费条例为由拒绝退费!

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款,解除合约
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10月15达成退费协议,称月末即可收到退款,至今仍未收到退费费用!
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补充内容
一再声明不要求我赔偿违约金,扣除开通*台费,电子资料费,五月以来辅导费,一千四百元,本人自报名以来网课*台学*次数不超过十次也要扣除所谓675元,所谓的电子资料就是两份文件本人从未浏览过也要扣除150元,声称的人工辅导更是毫无逻辑,就是如此的*台开通费和电子资料费都无法免除哪怕一丝一毫,只有人工辅导费可以与本人协商免除部分费用
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