百度地图订酒店无法按时退款

网友保保_33l9DTqT

已完结

1月4日百度地图App上下单了订酒店订单1月9日的订单,订单号:letu_xk18155445 ,支付了682.98元,退订条款为入住日17点免费退款,8日开始知道行程有变,开始退款,直至9日17点退款都未能成功,强制消费

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投诉信息
百度地图 百度地图客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
682.98元
投诉编号:
100324781
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