百度地图加油价格虚假宣传及强制收费
你们对外宣传每升6.43元，实际加油站加油按7元每升（加油站不用线上百度地图和团油加油，线下加油6.58元每升，比不用你们平台还便宜）不加服务费188.6/28.57=6.6每升 也就是说根本不是你们宣传的6.43元每升！ 你们会说没加服务费的价格是6.43元每升。可是在加完油，需要支付金额的时候才会显示出来需要支付服务费！加完油了才告知需要支付服务费是不是太晚了，算不算强制消费，（这和去饭店吃完饭结账的时候，服务员才告诉你需要支付10%的服务费，有什么区别？）这个时候你肯定要付费，因为你不可能把饭吐出来。好比加完油了才知道需要加收服务费，不可能把加进去油箱的油抽出来。
我已经投诉团油到12345，团油的解释是你们百度地图宣传导致的没有提前告知服务费的问题。所以请百度地图回复我，为什么会剥夺消费者的价格知情权，有没有违反消费者权益保护法和价格法
本人想打人工客服电话，不过你们人工客服电话属实是，不是一般人能找到的，所以只能像12345反馈
投诉问题
强迫消费、价格问题、虚假宣传
处理中
百度地图平台预订酒店未入住退款难
我于2025年9月6日在百度地图平台购买大连一酒店两日住宿共186元。两日均末入住，酒店不给退费。9月12日开始至今日一直向平台投诉，要求平台联系酒店给予退款，平台一直未给解决。诉求：急速处理退款事宜。
投诉问题
退改问题、未履行合同
处理中
百度地图酒店订单退订扣费问题
我于2025年9月5日在百度地图上下单9.20-21日的酒店，现在因为某些原因需要提前退订单，不去住了，但是酒店不给全额退款，必须要扣30%，但是我们提前一周退款的，对商家没有构成任何损失，他仍然能二次销售，本身它的不可取消，就是不合法不合规的霸王条款。我不认可对方扣30%的费用，同时在百度地图上购买酒店时买了酒店取消险，没有生效，也没有找到地方可以退保
投诉问题
退改问题、默认购买增值服务、霸王条款
处理中
百度地图订酒店被扣手续费投诉
我在百度上面订了一家酒店，四天，276块钱的，完了他不给我全款退款，强行收取我手续费85块钱
投诉问题
退改问题、价格问题、霸王条款
已完结
霸王条款，需要退款
在百度地图上认领了店铺，客服电话沟通邀请开通会员 说会有流量扶持，搜索排名靠前等 实际上付款后排名更靠后，与客服咨询被告知还需要自己成为达人或邀请达人发攻略才能让排名靠前 支付费用才1天 打电话投诉&退款，被机器人电话告知协议上说不允许的霸王条款 没有使用服务为什么不能退款 另外，请协助处理
投诉问题
退改问题、霸王条款
已完结
百度地图酒店预订问题投诉
我于2025年9月10日，在百度地图上定了酒店，由于酒店照片与实物不否，酒店内烟味巨大，无法入住，跟平台协商退款，平台不给退
投诉问题
退改问题、虚假宣传
已完结
百度地图打车司机半路甩客，投诉未妥善解决
我9月7号所投诉的百度地图打车T3出行韦师傅接单，车牌号AEX5532
司机没有把我们送到目的地就半路甩客的投诉并没有得到解决，只接到百度地图一个电话，T3出行两个真真假假的短信，说什么给我联系均未接通，这完全是谎言忽悠乘客。
我要求赔偿2000元，弥补由于司机半路甩客对我多处骨折的身体造成的健康影响
投诉问题
客服处理不当 /不处理、未履行合同、虚假宣传
已完结
酒店预订20分钟内退订遭拒
9.9号21.20下单了一个酒店去看了不满意想退39打电话给他就不肯退了，一直让我找客服说他没有收到钱，客服又说让他同意就能退，然后我又打电话给商家商家说他同意，然后客服打给他又说不愿意退，我们也没去住而且刚刚下单20分钟为什么不能退也没住，商家我一直给他打电话打烦了还拉黑我的电话号码
投诉问题
退改问题、未履行合同
处理中
诱导开通会员，实际无任何帮助,客服发送的退款指引内无退款选项
在百度地图上认领了店铺，客服电话沟通邀请开通会员
说会有流量扶持，搜索排名靠前等
实际上付款后排名更靠后，与客服咨询被告知还需要自己成为达人或邀请达人发攻略才能让排名靠前
支付费用才1天，立马变脸
投诉问题
退改问题、霸王条款
已完结
打车预估费用与实际收费不符
明明打车前预估费用是30块钱以内，乘客下车了之后，你现在给人要付¥43.03 你早说这么贵啊 人还会打你这个车吗？你这就是欺诈消费者，然后还冷处理 不要脸，谁还会用你这个程序？多走了几百米 就多收人13块钱，我不记得我打的是劳斯莱斯啊，劳斯莱斯没你家贵，你烧油还是烧电？
投诉问题
客服处理不当 /不处理、价格问题、虚假宣传
已完结
