百度地图打车多收费要求退赔
我与2025年11月8号,我的打车费用是110多,扣了我140多,而且高速费还是我自己单独费付的,你这存在多收费的情况,我要求赔三倍,如果处理不好,那我就一直投诉我投诉到其他地方
投诉问题
客服处理不当 /不处理、默认购买增值服务、价格问题
处理中
百度地图打车多收费要求退款
2025年11月8号,我打车的费用是110多,怎么收我140多?而且你说包含高速费,但高速费是我单独付的,你这不是多收费吗?我现在要退款,这是你们的问题,既然多收费了,那就免单退全部
投诉问题
默认购买增值服务、价格问题
处理中
百度地图打车扣费异常投诉
2025年11月8号,我打车的价格是110多,为什么要扣我140多,而且高速费是我单独付的
投诉问题
退改问题、默认购买增值服务、价格问题
已完结
百度地图打车多扣款要求退款
我2025年11月8号打车,扣款是140多,刚才我看了一下,是110多,为什么多扣了那么多,现在要全额退款?
投诉问题
未履行合同、价格问题
已完结
未入住酒店不退款遭拒
没有入住酒店,不给退款,我要求全额退款谢谢
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退改问题、未履行合同、霸王条款
已完结
百度地图购票无法核销且退款未到账
我于2025年11月1日在百度地图上购买了重庆三峡博物馆从敦煌到大足展览票+张大千*画展双人票共146元,到达现场后该订单的二维码无法核销使用,只能申请全额退款。当天跟客服反映情况后仅退款15.76元并且被告知后续需等待1-7个工作日后以短信链接方式退还剩余款项。期间多次联系客服催促,但一直未有结果,回复均为机器人统一话术,至今未能退还剩余款项,已超过承诺的期限。
投诉问题
退改问题、未履行合同
处理中
百度地图酒店取消费过高
我于2025年11月13日晚上10点37分在百度地图app订了酒店,因为行程原因,需要取消订单,从订酒店到取消酒店,前后不到一个小时,没有入住,233.48元的房费 取消费居然高达74.84元,这种霸王条款侵害了我的个*益,我的诉求是退还取消费74.84元
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退改问题、价格问题、霸王条款
已完结
百度地图订房被强制退款遇涨价
11月10日18:43在百度地图订了合肥开元名庭一间房两晚,然后被告知说14日商家说已经没房了,*台没有下架,让我自己退款找别的酒店,不主动退款的话*台到时间也会强制退款。收到退款信息后,查了百度*台和其他订房*台,都显示有房,只是价格比我定的时候上调了
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退改问题、未履行合同、虚假宣传
已完结
百度地图订民宿未入住被拒退款
我在11.7号晚上八点多在百度地图上订的民宿,我于晚上九点到达民宿所在城市,到民宿那边已十来点钟,期间有电话给我拨打,显示江苏南通的电话,我未接听到,而后朋友告知我已给我定了酒店,我想要退民宿,*台却不给我退了,我打电话给商家,商家跟我说他一直给我留着房源,这么晚了他也卖不出去了,一直用房源紧张理由来要求我只能退一晚上的费用,而后他私自给我点了已经入住,但我并未入住,享受到我所消费的内容服务,11.8号早上他并没有给我退款,让我自己去*台上解决,但因为他给我点了已入住,我取消不了订单,退不了款,他让我自己解决,我付了钱,但我却并没有得到相应的服务,我可以给他房费百分率的赔偿和退单费,但让我给他一整晚的费用,我都没有享受
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客服处理不当 /不处理、退改问题、未履行合同
处理中
百度地图擅自更改店铺名称要求退款。
2025年10月28号续费了商户通。续费后 原店铺名称不让展示,非要店铺名称上加上公司名字。 我们是做 ETC客户服务中心的,线下门店的招牌也是写的ETC客户服务中心。但是百度地图的审核一直不给审批,后台客服人员在未经同意的情况下 在后台把我的展示的店铺名称前面加了营业执照上公司的名称,我们营业执照是畅行通智能科技服务有限公司。 客服为了审核通过,让订单及时生效, 把我的店铺名称改成 畅行通智ETC客户服务中心。 极为不专业。影响门店在点图上的形象。投诉让其修改,也是不配合,让我自己弄。 现在投诉退款
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霸王条款
已完结
