京东物流包裹破损未赔付致退货受阻
网友保保_3i4qa0QO
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我于2026年1月3号于京东商城退货退款一台苹果手机 价值为6355.82元 物流信息为JDVA40****62645 我发货的时候与快递员面对面对接 当场录制完整 完好无损手机视频 并保有证据 结果商家收到破损手机 我申请物流包裹破损 赔付 因商家要求赔付三百元 不是我要的 是商家要的 我反馈 京东物流 客服无作为 不解决 故意拖延 导致商家不给我退货退款 踢皮球。 视频为证 照片是商家收到已损手机照片
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