抖音直播间货不对版虚假销售

网友保保_SaTLwrvO

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我于2025年12月29日在抖音直播间过往时光中古店下单香奈儿二手奢侈品收到货发现他们商品存在虚假销售的行为且有视频图片为证!直播间和发货前的样子成色新无任何染色瑕疵!结果实际包的成色巨差已经掉皮泛白,珍珠也染色了!有严重的质量问题与直播间和实拍图完全不同!欺*我下单收到是这个情况下商家居然已不支持七天无理由退货退款拒绝我的退货申请并言语攻击我,抖音官方也一直在拖解决时间不给处理方案偏袒商家说*台给我赔500现金让我把包留下,商家受不了压力让我折价他们回收让我自己出几千的折损费为这个烂包再回收回去寄卖!我这边坚决不同意这种解决方案!需要全额退款并退货进行赔偿处罚这种不良商家!商家一直在逃避我说的虚假直播间销售问题!第一个视频是收到货的掉皮染色!拍的最后一个是他们拍的全新无任何瑕疵的视频!图片二三也是他们发的图片7是我拍的染色

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